Teslim alınmayan kargo ücretini kim öder?

Alıcı, şubeden veya adresten gönderiyi almadan önce kargo masraflarını ödemelidir. Alıcıya ulaşmayan veya alıcısına ulaşılamayan gönderiler için göndericiden gönderiyi saklaması veya kendisine iade etmesi için yazılı talimat vermesi istenecektir.

Geri iade kargo ücreti kim öder 2024?

1 Ocak 2024 tarihinden itibaren e-ticaret sitelerinden satın alınan ürünün cayma hakkı kapsamında iade edilmesi durumunda kargo bedeli tüketiciye ait olacaktır.

Teslim edilmeyen kargodan kim sorumlu?

Yargıtay kararına göre; yük şirketleri artık sadece kaybolan yükten değil, müşterinin kayıplarından da sorumlu tutuluyor. Yargıtay 11. Hukuk Dairesi’nin 23 Aralık 1997 tarih ve 1997/9653 sayılı kararıyla 1997/8647 sayılı karar açıklandı.

Ürün iadelerinde kargo ücretini kim öder?

Ticaret Bakanlığı’nın 1 Ekim 2022’den itibaren yürürlüğe giren yeni düzenlemesi. İnternetten alışveriş yaparken, ürün arızalı, hasarlı, kırık vb. olmadığı sürece, iade edilen ürünün kargo masraflarını artık satıcı değil, müşteri ödeyecek. Ucuz bir ürün aldıysanız, görünüşe göre hiç iade etmemek daha iyi.

Sipariş ettiğim ürünü kargodan almazsam ne olur?

Kargo şirketi belirli bir süre teslim edilmeyen kargoyu depolar. Kargo sahibi kargoyu belirli bir süre içerisinde teslim almazsa kargo şirketi kargoyu iade edebilir veya imha edebilir. Teslim alınmayan kargo genellikle 3 ila 15 gün depolanır.

Kargoyu teslim almazsam para iadesi olur mu?

Bu konuda herhangi bir baskı uygulanmayacak ve müşteri gerekirse siparişi tamamlamamayı seçebilir. Bu, tüketicinin ürünü teslim almaması durumunda kargo masraflarını ödemek zorunda kalmayacağı anlamına gelir. Ürünü iade etmek isterseniz, iade kargo masraflarını ödemek zorunda değilsiniz.

Alınmayan kargonun cezası var mı?

Kargo teslim alınmadığı takdirde göndericiye iade edilir. İnternet üzerinden alışverişlerde tüketici, teslimat anından itibaren siparişi terk etme hakkına sahiptir ve teslim almış olsa bile teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde koşulsuz, ceza ödemeden ve ücretsiz olarak, hiçbir masraf ödemeden iade etme hakkına sahiptir.

İade kargo ücreti kime ait 2025?

Mesafeli sözleşmelerde cayma hakkının kullanılması halinde, ilgili mevzuatın yürürlüğe girdiği tarih olan 1999 tarihine kadar satıcı iade kargo bedelini ödemekle yükümlü olup tüketicilerin iade kargo bedeli ödemesi kesinlikle söz konusu değildir.

İade ücreti ödenmezse ne olur?

Toplam bedel 14 gün içinde alıcıya iade edilmelidir. SATIN ALINAN ÜRÜNÜN BEDELİ ÖDENMEZSE: 7. Alıcı, satın aldığı ürünün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

Satın alınan ürün teslim edilmezse neler yapabiliriz?

Buna göre, satılan malı alıcıya teslim etmeyerek temerrüde düşmesi halinde, karşı taraf borcun ödenmesi için makul bir süre verebilir veya hâkimden makul bir süre verilmesini isteyebilir. Satıcının temerrüde düşmesi halinde, alıcı Türk Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi uyarınca seçimlik haklarını kullanabilir.

Parası ödenen malın teslim edilmemesi nereye şikayet edilir?

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68/3. maddesine göre; tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici uyuşmazlık çözüm merciine başvurulabilir.

Teslim alınmayan kargolar nereye gider?

Şubeye ulaşmayan gönderiler, gönderici numarası belirtilerek 3 iş günü içerisinde ilgili şubeye iade edilir.

Kutusu açılan ürün iade edilir mi?

Ambalajı veya ambalajı açılmış ürünlerde dahi, satın alma işlemi internet üzerinden yapılmışsa tüketiciye genellikle cayma hakkı tanınmaktadır.

2024 Trendyol iade ücretli mi?

Ürünlerinizi ÜCRETSİZ iade etmek için Trendyol İade adımlarını takip etmeli ve iade kodu almalısınız. İade edeceğiniz ürünün hasarsız, kullanılmamış ve uygulama hatasından dolayı zarar görmemiş olması gerekmektedir.

Dolapta iade kargo ücretini kim öder?

Kargo ücretinin alıcı mı yoksa satıcı mı tarafından ödeneceğini satıcı belirler. Satışa sunulan ürün alıcı olarak seçilse bile aşağıdaki durumlarda kargo ücreti satıcıya aittir.

Gelen kargoyu almamanın cezası var mı?

Konuyla ilgili açıklama yapan Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, “Böyle bir durumda kargoyu teslim almamak, sorumlu kişiye herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük getirmez.” dedi. Kargoyu teslim almadığınız takdirde “Bu cezayı alacaksınız.” gibi mesajlara itibar etmeyin. Kargo teslim alınmadığı takdirde göndericiye iade edilecektir.

İnternetten alınan ürün teslim edilmezse ne olur?

İnternet veya telefonla yapılan alışverişlerde, kararlaştırılmış bir teslimat süresi verilmemişse, satıcı en geç otuz gün içinde malı göndermelidir. Mallar bu süre içinde gönderilmezse, tüketici sözleşmeyi feshetme ve on dört gün içinde tüm ödemeleri yasal faiziyle birlikte geri alma hakkına sahiptir.

Trendyol gelen kargo alınmazsa ne olur?

Siparişiniz teslim noktasına ulaştığında 5 gün içinde teslim alınması gerekir. 5 gün içinde teslim alınmayan ürünler iade edilmek üzere satıcıya iade edilecektir.

PTT teslim alınmayan kargo ne olur?

Cevap: Kargomat’a teslim edildikten sonra gönderinizi 3 gün içinde teslim almanız gerekmektedir. 3 gün içinde teslim edilmeyen kargonuz göndericiye iade edilecektir.